Астана, ул. Шокана Валиханова 24, ТЦ «Тулпар», 3 этаж
/
Вопрос/ответ
Где можно посмотреть и "пощупать" мебель?
По 2–3 экземпляра из коллекции и все образцы принтов представлены в нашем шоу-руме в ТЦ Тулпар в городе Астана, ул. Шокана Валиханова 24, 3 этаж. Работаем ежедневно с 10.00 до 21.00

Где делается мебель?
Вся мебель производится в России на нашей фабрике. Мы выстроили наше производство по поточной системе исполнения заказов Lean с применением методов Бережливого производства, а также создали собственную онлайн-программу по отслеживанию всех процессов. На нашей фабрике работают профессионалы высокого уровня. Все процессы автоматизированы, что позволяет свести ошибки человеческого фактора к минимуму.

Из чего делается мебель?

Вся продукция berbershop.kz выполняется с использованием высококачественных материалов: 

  • ЛДСП Австрийской компании EGGER, которая является мировым эталоном в ЛДСП плитах;

  • массив березы, ясеня, бука мы используем в платформах и опорах всех моделей;

  • в некоторых фасадах используется МДФ, шпон ясеня, дерево.


Какие сроки выполнения заказа?
С момента внесения предоплаты срок исполнения заказа составляет 30 дней, плюс мы берем 5–7 дней на логистику из РФ до Казахстана.

Куда можете доставить по Казахстану?
Доставка может быть осуществлена в любой города Казахстана. Мы пользуемся услугами транспортных компаний, которые имеют представительства практически в каждом населенном пункте. Доставку до Астаны и Алматы мы осуществляем по спец. тарифу 5000 тенге. В остальные города сумма рассчитывается индивидуально.

Как можно оплатить, и как выглядит процесс оформления заказа?
Оплатить можно в шоу-руме в Астане в ТЦ Тулпар наличными или банковской картой через терминал либо удаленно через счет или ссылку на оплату. Менеджер заключает с вами договор, отправляет ссылку на оплату, при переводе денежных средств вы получете электронный чек на почту или в мессенджер. Внесите предоплату всего 10%, и мы отправим заказ в работу. Когда заказ будет в городе получения на территории Казахстана вы вносите доплату 90%.

Можно ли сделать мебель нестандартного размера или цвета?
Изменить размеры мы, к сожалению, не можем, а вот цвет или принт фасадов можем поменять по вашему желанию на любой по каталогу RAL.

Какие условия вы предоставляете дизайнерами?
С дизайнерами мы работаем и выплачиваем вознаграждение за привлечение клиентов. Размер вознаграждения оговаривается с менеджером в зависимости от суммы заказа, скидки клиенту. Расскажите нам, что вам нужно, а мы подберем оптимальный расчет скидки и вознаграждения, чтобы все остались довольны. С дизайнерами мы заключаем агентский договор и выплаты делаем официально на расчетный счет.

Задать вопрос:
Как к Вам обращаться*


Вопрос*